jeudi 10 septembre 2020

Arrivée de 6 rames Coradia Liner

Nous avons appris hier soir par la Région Normandie que 6 rames Coradia Liner (matériel régiolis au confort Intercités) sont retirées de la ligne Bordeaux-Nantes (actuellement en travaux) pour circuler sur nos lignes à partir d'octobre. Elles arrivent la semaine prochaine en Normandie.

Ces rames composées de 6 voitures à 1 seul niveau ne sont pas d'une capacité importante. Elles ne peuvent pas circuler en unité multiple (UM) car elles seraient trop longues pour nos quais.

De ce fait, 2 d'entre elles seront couplées avec du matériel régiolis Rouen-Dieppe (rame composée de 4 voitures) pour former 2 rames de 10 voitures  (6+4). Leur capacité sera au total de 500 places assises (un peu moins qu'une rame corail ou qu'une rame courte de TER2nng).
A partir d'octobre, nous aurons donc :
- 2 rames coradia 10 voitures engagées sur des missions comme le TER 13106 
- 2 rames coradia 6 voitures utilisées à des horaires moins chargés
- les 2 dernières rames circuleront sur Rouen-Dieppe pour remplacer les 2 rames utilisées sur nos lignes.

Avec l'arrivée (au compte goutte) des rames omnéos, cela devrait permettre de stabiliser (améliorer?) la situation. Nous verrons.


vendredi 7 août 2020

Remise en circulation du 13100 et du 13139 entre PSL et Vernon à partir du 24 août

Nous avions appris fin juin lors de la diffusion des horaires valables jusqu'au 11 décembre que suite aux travaux dans le tunnel du Roule, les TER 13100 (Vernon 5h58) et 13139 (PSL 21h12) étaient retirés de la circulation pendant toute la durée des travaux. Le tunnel étant fermé à la circulation de 22h à 6h tous les jours, ces trains ne pouvaient plus aller et venir de Rouen (sauf le vendredi pour le 13139).

D'une part nous n'avions pas été avertis de la disparition pendant 1 an de ces 2 trains, mais de nombreux usagers allaient être pénalisés puisque le dernier train à PSL aurait été à 20h12, ce qui est très tôt, et il n'y aurait plus eu de train arrivant avant 7h à PSL (à part le transilien de 5h13).

Avec la mairie de Vernon, nous avons alors agit auprès de la SNCF et de la région Normandie afin de trouver une solution. 
Ce n'était pas simple puisque, bien sûr, modifier le plan de circulation au dernier moment et en ces jours de crise sur le parc matériel est source de difficultés ou de refus.

Mais notre persévérance a payé: la SNCF nous a confirmé hier soir que les TER 13100 et 13139 seraient remis en circulation à partir du 24 août mais uniquement entre Vernon et PSL (le tunnel restant fermé aux horaires prévus).
La solution trouvée est de garer la rame assurant le 13139 en pleine voie à Vernon (les places sur les voies de garage étant prises par les autres trains stationnant à Vernon). Cette rame assurant le 13100 le lendemain au départ de Vernon. Il faut aussi gérer le personnel avec un terminus à Vernon au lieu de Rouen, les manœuvres en gare de Vernon etc... 
Nous vous le disons, ce n'était pas gagné d'avance!

Cette remise en circulation n'a pu se faire qu'avec la volonté de tous les intervenants de trouver une solution: nous remercions vivement la mairie de Vernon, la région Normandie et la SNCF pour ce résultat.

Maintenant, espérons que la rame sera disponible et qu'une panne ne sera pas trouvée au dernier moment afin que le trajet soit assuré au quotidien...

Horaires du 29 et 30 août

 Les horaires seront "normaux" les week ends du 8/9 15/16 22/23 août.

Ils sont modifiés le weekend du 29/30 août comme suit:

- samedi 29 août

- dimanche 30 août

mardi 28 juillet 2020

La région Normandie suspend ses paiements à la SNCF et engage une procédure contre SNCF Réseau

Hier et ce matin, 13102 et 13108 ont été supprimés (sans faire arrêter les directs pour compenser).
A Vernon, le transilien 130902 a également été supprimé.
Avec l'absence des 13100 et 13106 pour l'été, cela fait donc 5 trains en moins pour se rendre à PSL entre 6h et 8h!
Nous avons bien sûr protesté auprès de la Région Normandie et de la SNCF (une fois de plus).
Voici la réponse de la région:
Cela ne fera pas arriver les omnéos plus vite, mais nous demandons également une juste répartition des trains afin d'assurer équitablement le service dans toutes les gares.
Ce matin, juste 2 trains pour Gaillon, Val de Reuil et Oissel, ce n'est pas normal!

mercredi 22 juillet 2020

Suite (et fin?) sur nos problèmes actuels

La SNCF nous explique les raisons des difficultés du jour:
Je fais suite mon précédent mail concernant les perturbations d’hier et plus particulièrement sur le défaut détecté sur 8 de nos rames TER à 2 niveaux provoqué par un obstacle en ligne.  
La localisation de cet obstacle a été trouvée cet après-midi : il se situe sur la voie reliant l’atelier de maintenance de Clichy et la gare de Paris Saint Lazare.
Des travaux sont réalisés en urgence et jusqu'à demain matin.
Cette voie étant temporairement interdite à la circulation jusqu'à la fin des travaux, les trains empruntent un itinéraire alternatif pour entrer et sortir de l'atelier.
Cela occasionne un temps de parcours supplémentaire compris entre 30 et 45 minutes.
Cette situation entraîne de nombreux retards.

Maintenant que la cause est trouvée, espérons que demain ce sera corrigé et que nos trajets seront meilleurs.

mardi 21 juillet 2020

Journée catastrophique

Nous avons encore eu une journée noire avec des suppressions et des retards importants ce matin comme ce soir. 
Avant de parler des suppressions, il faut noter que le 13102 (Vernon 6h19) a été arrêté 22mn à Vernon pour que les forces de l'ordre interpellent un passager qui ne voulait pas porter le masque (!).
Et ensuite, les principaux trains ont été supprimés mais pour une autre raison.

La SNCF nous a donné les explications suivantes:
Hier, un câble situé sur le côté des boggies (roues) a été endommagé sur 6 TER 2NNG. Cela a été découvert lors des visites de maintenance effectuée cette nuit. Conséquence immédiate: ces rames n'ont pas pu circuler aujourd'hui.
Des traces (rayures) ont également été repérées sur les rames corail au même niveau mais comme il n'y a pas de câble à cet endroit, il n'y a pas eu de conséquences pour ces rames (cette remarque permet de dire qu'il ne s'agit pas d'un sabotage).
La SNCF a recherché l'origine du problème sur la ligne: probablement un objet engageant le gabarit au bord des voies, mais à notre connaissance rien n'a été trouvé.
Tout le parc matériel Normand a été inspecté aujourd'hui, et 3 rames ont été réparées. Les 3 autres rames seront réparées demain ou jeudi, à réception des pièces de maintenance.

Conséquences pour demain matin: des trains seront encore supprimés.
Regardez l'appli SNCF régulièrement pour vérifier si votre train circulera.

Entre les gens qui ne respectent rien et les pannes, nos transports sont extrêmement difficiles.
Bon courage!

vendredi 17 juillet 2020

Horaires du 18-19 et 25-26 juillet

Voici les fiches horaires du:
- samedi 18 juillet
- dimanche 19 juillet
- samedi 25 juillet
- dimanche 26 juillet

N'oubliez pas qu'à partir de lundi, les TER 13106 et 13129 ne circuleront plus jusqu'au 21 août compris.
Avec la suppression du 13100 et du 13139 suite aux travaux et la fusion du 13131 avec l'omnibus, il nous manque 5 trains de pointe. On fera avec en août, mais pas question que ça s'éternise. Nous avons demandé à la SNCF et à la région de trouver une solution pour retrouver nos trains au plus vite. C'est en cours...

vendredi 3 juillet 2020

Horaires du 6 juillet au 11 décembre

Vérifiez attentivement si vos trains circulent car il y a du changement!

1/ comme chaque été, l'offre de transport est réduite:
Cette année, cela concerne 2 trains du 20 juillet au 21 août: le 13106 (Vernon 7h19) et le 13129 (PSL 17h50).

2/ pénurie de matériel: les retards de livraison des nouvelles rames et les difficultés pour maintenir nos trains font que, en ce qui nous concerne, la SNCF fusionne 2 trains en pleine heure de pointe le soir au départ de PSL: le 13131 (18h11 semi direct) est remplacé par le 850019 (omnibus Vernon) qui est prolongé jusqu'à Rouen. Le départ est toujours à 18h11, mais les arrivées sont décalées suite aux arrêts supplémentaires.
Nous aurons besoin de vos témoignages sur ce train à partir de la rentrée: taux de remplissage, retard etc... Même si la SNCF nous affirme que cette fusion est provisoire, il faut qu'elle soit la plus courte possible dans le temps.

3/ travaux dans le tunnel du Roule (entre Gaillon et Val de Reuil):
 Jusqu'à présent, nous ne connaissions que les conséquences sur les temps de trajet pour les gares entre Rouen et Gaillon (+6mn) liées à la limitation de vitesse dans le tunnel.
Mais en fait, nous venons d'apprendre que 3 trains ne pourront plus circuler durant toute la durée des travaux (1 an au moins), et donc dès lundi prochain!
- le 13100 (Vernon 5h58)
- le 13139 (PSL 21h12) du lundi au jeudi
- le 13141 (PSL 22h12) le vendredi

Nous avons déjà signalé les problèmes que cela génère auprès de la Région et de la SNCF afin de trouver des solutions de remplacement. L'offre proposée entre septembre et décembre n'est pas possible. Les analyses sont en cours, mais nous regrettons qu'encore une fois, rien n'a été anticipé auprès des associations d'usagers afin de préparer au mieux ces modifications qui ont une importance forte sur une partie des usagers.

A suivre, mais franchement, on ne s'attendait pas à ça... c'est la douche froide.

Pour information: une réunion publique devrait avoir lieu le 10 septembre à Vernon avec la Région, la Sncf et la mairie de Vernon. Nous vous conseillons de venir! Nous en reparlerons à la rentrée.

jeudi 25 juin 2020

Horaires du 29 juin au 3 juillet

Voici les horaires du 29 juin au 3 juillet.
On approche de l'offre normale, mais attention, le 13131 (PSL 18h11) devient omnibus pour compenser l'absence du 18h21 (850019).
Il faut également ajouter les transiliens:
- au départ de Vernon à 5h13, 6h33 et 8h07 (le 5h13 devrait être à nouveau direct Mantes - PSL)
- au départ de PSL à 17h21, 18h53 et 19h21

mercredi 17 juin 2020

Horaires du 22 au 26 juin

Voici les horaires de la semaine du 22 au 26 juin:
- du lundi au jeudi
- le vendredi 26 juin

Certains TER manquent toujours à l'appel...
Par contre il faut ajouter les transiliens de la ligne J OD Vernon:
- le matin au départ de Vernon: 5h13, 6h33 et 8h07
- le soir au départ de PSL: 17h21, 18h53 et 19h21

lundi 15 juin 2020

L'attestation employeur n'est plus nécessaire à partir du 16 juin

A partir du 16 juin, l'attestation employeur ne sera plus nécessaire pour se déplacer en heure de pointe dans les transports franciliens.
Seul le port du masque reste obligatoire dans les transports en IdF et en Normandie.

dimanche 14 juin 2020

Horaires du 15 au 19 juin

Voici les horaires du:
- lundi 15 au jeudi 18 juin
- vendredi 19 juin
Il faut également ajouter tous les transiliens Vernon-PSL: le trafic sera normal à partir du lundi 15 juin:
Vernon-PSL : 5h13 (sans arrêts supplémentaires); 6h07; 6h33; 8h07 etc...
PSL-Vernon : 17h21; 18h53; 19h21 etc...

vendredi 5 juin 2020

Horaires du 8 au 12 juin

Voici les horaires du:
- lundi 8 au jeudi 11 juin
- vendredi 12 juin
- de la ligne J (PSL-Vernon)
Transilien sait que le 1er train est très chargé suite à la fusion avec 1 autre omnibus, mais ne change rien...
Bon courage!

jeudi 4 juin 2020

Horaires du 6 et 7 juin

Voici les horaires du :
- samedi 6 juin
- dimanche 7 juin
Rappel: pas besoin de coupon pour accéder aux trains.

Fin de l'utilisation des coupons

Le site TER Normandie indique qu'à partir du 5 juin, il ne sera plus nécessaire de laisser un siège sur deux vide à bord des trains Krono, Citi et Proxi. Par conséquent, les coupons ne seront plus nécessaires. C'est une bonne nouvelle car l'obtention des coupons étaient vraiment compliquée.
A priori, les masques resteront obligatoires.

lundi 25 mai 2020

Coupons d'accès obligatoires à partir du 29 mai

A partir du vendredi 29 mai, pour voyager en Normandie et vers Paris, il faudra prendre systématiquement un coupon d'accès pour chaque train (quelque soit le train, sauf les krono+ à réservation obligatoire).
Les coupons sont gratuits mais nominatifs et pour un train donné.

Vous pouvez prévoir les coupons jusqu'à 5 jours à l'avance.
Donc allez-y dès maintenant pour vendredi, depuis l'appli SNCF ou sur le site TER Normandie 

A noter que les franciliens ne sont pas soumis à cette obligation pour le moment.
Donc dans les trains marquant un arrêt en IdF, les franciliens pourront monter dans le train sans contrainte et nous, nous devrons avoir le coupon (en plus de l'abonnement bien sûr)!

Si vous constatez des problèmes, merci de nous informer. Avec vos témoignages, nous pouvons faire réagir la région ou la SNCF.

vendredi 22 mai 2020

Horaires du 25 au 29 mai

Voici les horaires de la semaine du 25 au 29 mai.
Des trains sont ajoutés par rapport aux semaines précédentes.
Et à Vernon, il faut ajouter les transiliens.

mercredi 20 mai 2020

Remboursement du Navigo

Le site pour effectuer le demande de remboursement du navigo suite au confinement est ouvert.
Il suffit d'aller ici.

Horaires du 22 au 24 mai

Horaires du
- vendredi 22 mai (il faut ajouter les transilien au départ de Vernon)
- samedi 23 mai
- dimanche 24 mai

samedi 16 mai 2020

Horaires du 18 au 20 mai

Voici les horaires du lundi 18 au mercredi 20 mai.
Pour Vernon, il faut ajouter les transiliens (horaires identiques à la semaine passée).
Bon courage et dîtes nous comment ça se passe car il y aura peut-être un peu plus de monde.

jeudi 7 mai 2020

Horaires du lundi 11 au jeudi 14 mai

Voici les horaires du lundi 11 mai au jeudi 14 mai:
- trains Nomad
- transilien au départ de Vernon
- liste des trains à forte affluence

Les trains en rouge seront dédiés aux abonnés allant travailler. La SNCF demande aux non abonnés de ne pas utiliser ces trains.
Les coupons ne seront pas demandés pour le moment sur la relation PSL-Vernon-Rouen (même sur les trains hors pointe).
Attention: le 3125 marque exceptionnellement des arrêts supplémentaires dans l'Eure (fusion de 2 trains). Et comme c'est un Krono+, il faut normalement prendre une réservation. Mais le site de réservation ne connait pas nos gares... donc impossible de réserver dans ce train. Vous devrez donc monter dans les voitures à placement libre (1 siège sur 2). Ce sont les voitures 1, 2, 6 et 7.
Cette semaine, le 3125 sera un V2n et donc, pas de réservation possible. 

Bon courage et dîtes nous comment ça se passe. Merci!

Masque en tissu fabriqué par une adhérente

Une fidèle adhérente à VTV, que nous remercions chaleureusement, se propose de confectionner des masques en tissu pour les personnes qui en cherchent. Le prix est de 3€ par masque.
Si ça vous intéresse, vous pouvez nous contacter à vernontraindevie@gmail.com afin que nous vous donnions ses coordonnées.

Vous pourrez récupérer les masques à une heure donnée, près de la gare de Vernon ou du monoprix (à voir avec elle) et payer en mettant le liquide dans une enveloppe.

Les masques suivent les recommandations de l'Afnor: 3 épaisseurs et 3 plis.
Toute commande passée avant 10h peut-être récupérée dans la journée, sinon le lendemain.

Horaires du 8 au 10 mai

Voici les horaires pour le :
- vendredi 8 mai
- samedi 9 mai
- dimanche 10 mai

A Vernon, il devrait il y avoir des transiliens pour PSL en plus.

vendredi 1 mai 2020

Horaires du 4 au 7 mai

Voici les horaires du 4 au 7 mai.
A partir du 11 mai, il y aura plus de trains, mais pas tous. Les informations seront disponibles au début de la semaine prochaine.
Il faudra aussi tenir compte des contraintes sanitaires. Nous en discuterons avec la Région et la SNCF lundi. A suivre...

Un sondage parmi nos adhérents montre que 40% des navetteurs doivent reprendre le train à partir du 11 mai (même si pas forcément tous les jours), et ce sera 75% à partir de juin.
Il faudra donc un service au taquet en juin pour pouvoir voyager avec des capacités réduites puisque tenant compte de la distanciation sociale (1 place/2, 1m entre les gens debout...).
Ca ne va pas être simple...

vendredi 24 avril 2020

Horaires du 27 au 30 avril

Voici les horaires du 27 au 30 avril.
Nous avons demandé à la SNCF comment était envisagée la reprise du trafic à partir du 11 mai, et nous attendons la réponse.

lundi 20 avril 2020

Mesures commerciales pour mars et mai

La SNCF nous informe des mesures commerciales pour les abonnés (elles sont également indiquées sur le site TER Nomad):
VOUS ÊTES  ABONNÉ ANNUEL TEMPO
Le prélèvement bancaire du mois de mai sera suspendu pour les abonnés annuels TEMPO.
Cette mesure s’applique si vous disposiez d’un abonnement annuel actif en mars. Cela correspond à une compensation des jours durant la période de confinement sur les mois de mars et mai.
Cette suspension se fera automatiquement sans aucune démarche à effectuer de votre part.
Votre abonnement annuel restera actif : vous pourrez voyager à partir du 11 mai sur le parcours de votre abonnement. Votre carte ATOUMOD devra être présentée en cas de contrôle à bord
Ces conditions s’appliquent aussi si vous avez fait vous-même une demande de suspension pour le mois de mai.
[​Pour résumer: pas de prélèvement en mai, mais l'abonnement est actif pour pouvoir voyager à partir du 11 mai]​

VOUS ÊTES ABONNÉ MENSUEL
Votre abonnement mensuel de mars pourra être utilisé pour voyager du 11 au 31 mai. Cette mesure s’applique si vous disposiez d’un abonnement mensuel en mars et correspond à une compensation des jours durant la période de confinement sur les mois de mars et mai.
Votre carte ATOUMOD ou votre titre d’abonnement papier devra être présenté en cas de contrôle à bord, pour justifier de votre abonnement de mars.
​[​Pour résumer: vous ne prenez pas de mensuel en mai, c'est celui de mars qui est utilisé du 11 au 31 mai. Il est présent sur votre carte Atoumod]​
LES CARTES TEMPO
Les mesures exceptionnelles sont en cours d'élaboration, elles vous seront communiquées dans un second temps. 

LES BILLETS
Dans le contexte de crise sanitaire du COVID-19, les billets sont remboursables sans frais, en cas d’annulation jusqu’à la veille de votre voyage, si celui-ci est prévu jusqu’au 24 juin 2020 inclus. 

dimanche 12 avril 2020

Horaires du 14 au 17 avril - Info abonnements annuels

Voici les horaires du mardi 14 au vendredi 17 avril.

D'autre part, les abonnés Tempo annuels ont reçu vendredi un message de TER les informant que le délai pour suspendre l'abonnement de mai était repoussé au 14 avril (au lieu du 10).

Nous avons indiqué à TER qu'en l'état, personne ne pouvait savoir si nous utiliserons ou pas nos abonnements en mai et comment sera le trafic ferroviaire durant ce mois. Aussi, il nous est difficile de savoir si nous devons suspendre ou pas nos abonnements pour le mois de mai.

Voici la réponse de TER:  le choix relève de chaque personne. Nous voulions juste vous informer que la clôture des suspensions est exceptionnellement prolongée par rapport à d’habitude. Entre temps, de nouvelles informations pourraient tomber, ce qui laissera le temps à chacun d’agir le cas échéant.

Bref, avec le weekend de Pâques, nous n'aurons pas plus d'info de la part de TER.
Il faut attendre le discours du Président lundi soir pour peut-être en savoir plus.
Si le confinement est étendu jusqu'à fin mai, vous pourrez demander la suspension de votre abonnement le mardi 14 avril. Mais pas après.
Il nous semble malgré tout qu'une partie des personnes actuellement confinées, devront d'une manière ou d'une autre retourner au travail dans quelques semaines. Et dans ce cas, comment ferons-nous?
Nous n'en savons pas plus pour le moment. Mais cela risque d'être compliqué.
A voir, après le discours du Président.

lundi 23 mars 2020

Horaires du 24 mars

Horaires du mardi 24 mars.

En outre, les abonnements annuels sont suspendus pour avril (pas de prélèvement en avril).
Les réductions qui devaient être appliquées en avril (dédommagement de janvier/février) le seront ultérieurement.

Enfin, voici un message de la région Normandie:

Trains et transports routiers régionaux :
La Région Normandie offre les transports gratuits aux travailleurs engagés pendant la crise sanitaire et suspend le prélèvement des abonnements annuels SNCF et cars interurbains pour le mois d’Avril

A l’instar de toutes les régions de France, la Région Normandie offre, dès mardi 24 mars, sur présentation de leur carte professionnelle, la gratuité des transports ferroviaires et routiers aux soignants et personnels de santé. Sont concernés également les pompiers, policiers et tous les travailleurs mobilisés pendant la crise (sur présentation du justificatif employeur officiel).

Cette gratuité concerne aussi NOMAD Covoiturage, le service régional de transport en co-voiturage disponible dans 12 communautés de communes normandes * : le service reste ouvert pour assurer les déplacements du personnel essentiel à la vie de la nation avec respect des mesures sanitaires en vigueur, notamment la limitation à 1 passager par véhicule.

De plus, au regard de la crise sanitaire, le prélèvement bancaire de tous les abonnements annuels commerciaux Tempo et Bus Verts est suspendu automatiquement pour le mois d’Avril (aucune démarche n’est à réaliser).

Un « plan de transport pandémie »  avec service minimum a été mis en place depuis le 19 Mars pour tenir compte des consignes de limitation stricte des déplacements. Les horaires ont été, dans la mesure du possible, adaptés à la majorité des personnes devant se déplacer. Des adaptations pourront être apportées dans les prochains jours pour tenir compte des trafics observés et mieux s’adapter aux besoins. Un nettoyage quotidien et systématique des trains et des cars est réalisé.

*Liste des communautés de communes Nomad Covoiturage : Normandie Pays d’Auge, Côte Fleurie, Honfleur Beuzeville, Pont Audemer Val de Risle, Roumois Seine, Val ès Dunes, Pays du Neubourg, Lieuvin Pays d’Auge, Terre d’Auge, Campagne de Caux, Pays de Falaise et l’Intercom de Bernay.

vendredi 20 mars 2020

Horaires du 21 au 23 mars

- horaires du samedi 21 mars
- horaires du dimanche 22 mars
- horaires du lundi 23 mars
Pour le moment, pas de visibilité pour les transiliens au départ de Vernon. Le site transilien indique aucun train ce weekend.

jeudi 19 mars 2020

Horaires du jeudi 19 mars avec les transiliens

Voici les horaires tenant compte des transiliens Origine/Destination Vernon:
- au départ de Vernon
- au départ de PSL
Les trajets sont longs, mais cela complète les 2 A/R des trains normands.
Encore une fois, cela ne doit pas inciter à vous déplacer, restez chez vous!
Mais c'est bien utile pour toutes les personnes devant se rendre impérativement à Paris.

mercredi 18 mars 2020

Horaires à partir du jeudi 19 mars

Voici les horaires appliqués à partir du 19 mars et pour la durée du confinement.
Surtout, si vous le pouvez, restez chez vous!

Communiqué de presse de la région Normandie

Les horaires ne seront connus que tard ce soir, mais il faut s'attendre à 1 ou 2 aller/retour à partir de jeudi 19 mars.
On nous indique aussi qu'il n'est pas possible pour le moment de suspendre les abonnements annuels à partir du 15 mars. La région s'oriente vers un nouveau remboursement...

lundi 16 mars 2020

Horaires du mardi 17 mars

Horaires du mardi 17 mars.
Le nombre de train est réduit volontairement de jour en jour.
Prenez vos dispositions pour ne plus avoir besoin de vous déplacer.

Déplacements très limités à partir de mardi

La SNCF nous prévient qu'à partir du mardi 17 mars le trafic sera très réduit afin de limiter les déplacements.
Le trafic longue distance sera limité à 25% du nominal.
Le trafic courte distance (trains Citi sur Paris-Rouen) sera de l'ordre de 50%.
Les horaires sont à venir.

Prenez dès maintenant vos dispositions avec votre employeur pour éviter de prendre les transports en commun et de vous déplacer.

dimanche 15 mars 2020

Horaires du lundi 16 mars

Comme prévu, voici les horaires pour lundi 16 mars.
Le nombre de train risque d'être réduit de jour en jour.

Et surtout, suivez les directives de protection contre le virus.
Adoptez les bons gestes:
- lavez vous les mains très souvent
- prenez du gel hydro alcoolique pour nettoyer vos mains durant les transports
- toussez dans votre coude

vendredi 13 mars 2020

Plan transport réduit à partir de lundi 16 mars

La SNCF nous informe que suite à la fermeture des crèches et des écoles, une partie de son personnel ne sera pas disponible à partir de lundi. Elle prépare donc un plan transport réduit.
Nous attendons les affiches.

vendredi 6 mars 2020

Plan transport adapté du 9 au 13 mars

Voici les horaires du 9 au 13 mars (plan transport allégé).
Les départs et les arrivées à PSL retrouvent un horaire "normal" (fin du renouvellement des voies au niveau d'Asnières).

samedi 29 février 2020

mercredi 26 février 2020

Courriers du Maire de Vernon à la SNCF et au ministère des transports

Devant les conditions de transport catastrophiques, voici ci dessous les courriers envoyés par le Maire de Vernon à Hervé Morin, au PDG de la SNCF et au ministère des transports:
Voici la réponse de la SNCF:
Inutile de commenter la réponse...

lundi 24 février 2020

Plan transport adapté du 24 au 28 février

Voici les horaires adaptés du 24 au 28 février.
Pour Vernon, les TER suivants sont supprimés:
- 850016 (Vernon 7h07 pour PSL)
- 13136 (Rouen 20h13 - Vernon 20h56 pour PSL)
- 850017 (PSL 17h51 pour Vernon)
- 13131 (PSL 18h11 pour Vernon et Rouen)

A noter, l'arrêt supplémentaire à Mantes du 13129 (PSL 17h48).
Du fait des congés de la Normandie cette semaine et si la rame du 13129 est capacitaire, on peut l'accepter cette semaine. Mais, avec l'affluence dès le 2 mars, on demande à la SNCF de trouver une autre solution pour desservir le mantois en mars. Il doit bien il y avoir une rame transilienne de disponible pour assurer le TER 850017 durant la période, non? Cela serait beaucoup plus utile!

vendredi 14 février 2020

Plan transport adapté à partir du 17 février

Suite à la pénurie du matériel, le plan transport est adapté à partir du lundi 17 février au moins jusqu'à avril.
Chaque semaine un plan sera publié. Voici celui du 17 au 21 février.
Si la SNCF pense ne pas pouvoir le garantir, elle préviendra la veille avant 17h de la modification de ce plan transport.

Malgré tout, il y a un problème lors de la pointe du soir à PSL: entre 17h28 et 18h19, aucun train direct ne dessert Mantes... Le 17h51 pour Vernon et 18h11 pour Rouen étant supprimés.
Le 18h19 ne pourra pas prendre tout le monde.
La SNCF doit déjà revoir sa copie.

vendredi 31 janvier 2020

2 trains supprimés semaine du 3 au 7 février

Pour la semaine prochaine, la SNCF nous informe de la suppression de 2 trains sur PSL-Vernon:
- le TER 850016 Vernon 7h07 - PSL 8h09
- le TER 850017 PSL 17h51 - Vernon 18h55 

Pour info: suite à un affaissement du remblai d'Apremont (près de Breval sur la ligne Mantes-Evreux), une limitation de vitesse à 10km/h sur 400m est mise en place pour 2 à 3 semaines, le temps d'effectuer les travaux en urgence. Les trains de la branche de Caen subissent un allongement des temps de trajet de 15mn. Cela impose de réorganiser la gestion du matériel Normand, et, en cette période tendue sur la disponibilité de notre parc roulant, nous subissons aussi les conséquences… d'où la suppression des 2 omnibus PSL-Vernon.

Bon, c'est surtout l'absence de matériel qui impose les suppressions. En espérant que les autres trains ne seront pas supprimés suite à des pannes...
Bon courage!

Horaires du 1er et 2 février

Les travaux Eole continuent ce Week-end et le Week-end prochain.
Cela entraine une déviation des trains par Conflans et des horaires adaptés.
Les affiches sont ici:


Précisions sur le remboursement de décembre (Forfait et navigo)

Certains adhérents qui avaient un abonnement Forfait l'année dernière nous informent avoir reçu un bon voyage plutôt qu'un virement pour le remboursement de l'abonnement de décembre.
Cela n'est pas normal. Si le bon voyage ne vous convient pas, vous pouvez exiger un virement (et donc l'annulation du bon voyage).

Nous avons demandé des explications à la SNCF.
Il s'avère que si vous avez mal sélectionné une information lors de la demande (ce qui est probable, tellement la procédure était complexe), vous recevrez un bon voyage... ou rien du tout...

Voici ci dessous les explications de la SNCF et la procédure à suivre. Mais attention, il faut retrouver l'email servant d'accusé réception de votre demande!
Pour ceux qui ont effectué la bonne démarche, nous attendons toujours le virement.

Concernant le navigo, le site vient d'ouvrir ici: https://www.mondedommagementnavigo.com/
A la question saisissez votre numéro de passe, il s'agit du numéro de votre navigo!

message de la SNCF:
Nous vous confirmons que le services clientèle INTERCITES doit bien rembourser les abonnés mensuels et hebdomadaires de décembre par virement.
Les sélections effectuées sur le formulaire de réclamation ont pu diriger certaines demandes vers des files automatiques de remboursement en bon voyage.

POSTURES A TENIR

Demande effectuée et remboursement par bon voyage
Le client demande un virement à la place du bon voyage en répondant au mail d’accusé de réception (information qu’il va recevoir un Bon). Ce mail est en « reply ». Il est important de ne pas modifier l’objet du mail pour faciliter le traitement. La demande sera traitée en priorité.
Attention, ne pas répondre au mail contenant le bon voyage (avec le code alphanumérique), il est en « no reply ».
Le bon voyage est annulé à distance. S’il a été consommé totalement ou partiellement, on considère que l’indemnisation convient au client.

1ère demande
Il est important de suivre le parcours : Motif = « A propos de mon billet/ma carte » Sous Motif = « Je demande l’application de ma réduction ».

Nous avons diffusé cette information sur les réseaux sociaux, à CONTACT TER Normandie si des clients appellent et aux agents en relation client.

mercredi 29 janvier 2020

Trafic presque normal jeudi 30 janvier

Voici le message de la SNCF:
Je vous informe que le trafic revient à la normale à compter du jeudi 30 janvier. De ce fait, il n’y aura pas d’affiche.
Les trains suivants seront supprimés suite absence de matériel :
Ø  3108 départ à 9h20 du Havre, arrivé à 11h24 à Paris St Lazare
Ø  850016 départ à 7h07 de Vernon-Giverny, arrivé à 8h07 à Paris St Lazare
Ø  850017 départ à 17h51 de Paris St Lazare, arrivé à 18h55 à Vernon-Giverny
Espérons que les trains annoncés seront bien là et à l'heure...

lundi 27 janvier 2020

Horaires du 28 janvier

Voici les horaires du mardi 28 janvier.
Comme souvent, il faut ajouter les transiliens PSL-Vernon à savoir:
- au départ de Vernon le matin: 5h13, 6h07, 6h33, 7h07, 7h34, 8h07...
- au départ de PSL le soir: 17h18, 17h51, 18h19, 18h51, 19h19, 19h45...

mercredi 22 janvier 2020

Horaires du 23 janvier

Voici les horaires du jeudi 23 janvier.
Attention: même si ce n'est pas bien indiqué sur les affiches, les transiliens origine/destination Vernon vont et partent bien de PSL. Le soir, les départs de PSL sont à 17h18, 18h51, 19h19 et 19h45.

mardi 21 janvier 2020

Horaires du mercredi 22 janvier

Voici les horaires du 22 janvier.
Les transiliens du soir indiqués à Mantes pour Vernon sont bien au départ de PSL à 17h18, 18h19, 18h51, 19h19, 19h47.

lundi 20 janvier 2020

Horaires du 21 janvier

Voici les horaires du mardi 21 janvier.
Il faut ajouter les transiliens au départ de Vernon à 5h13, 6h07, 6h33 et 8h07 et ceux au départ de PSL à 17h18, 18h51, 19h19 et 19h45 (à priori ils circulent).

dimanche 19 janvier 2020

Horaires du 20 janvier

Voici les horaires du lundi 20 janvier.
Attention, les transiliens ne sont pas indiqués. Et le site transilien ne donne pas d'horaires, il indique simplement un retour progressif à la normale.
Donc, il faut ajouter :
- au départ de Vernon: 5h13, 6h07 etc...
- au départ de PSL: 17h18, 18h51, 19h19 etc...
Mais vérifier demain sur l'appli SNCF en activant la ligne J

jeudi 16 janvier 2020

Horaires du 17 janvier

Voici le lien pour les horaires du vendredi 17 janvier.
Attention: le transilien de PSL 17h21 part en ce moment à 17h18!

Dédommagement SNCF sur l'abonnement de décembre

La SNCF remboursement l'intégralité de l'abonnement de décembre.
Pour se faire, il faut suivre les instructions indiquées sur le site TER Normandie. Il faut sélectionner l'onglet Après-Vente.
Concernant le remboursement du passe Navigo, le site n'est pas encore ouvert. Patience...

Voici ce qui est indiqué:
EN DÉCEMBRE 2019, vous étiez :

Abonné TEMPO NORMANDIE ANNUEL
Aucune démarche n’est nécessaire, vous ne serez pas prélevé du montant de votre mensualité de décembre 2019 en février 2020.
Vous serez remboursés en intégralité de la somme correspondant au montant de votre abonnement de décembre 2019.


Abonné + ou – de 26 ans, TEMPO NORMANDIE MENSUEL ou TEMPO NORMANDIE PLUS* MENSUEL ou ATOUMOD MULTI*
Votre demande de remboursement sera à effectuer en ligne sur ce site à partir du 29 janvier 2020. Les demandes pourront être déposées jusqu’au 29 février 2020.

*Le montant du remboursement est calculé sur la base du parcours SNCF train.


Abonné OPTIFORFAIT INTERCITÉS Lignes Normandes
Aucune démarche n’est nécessaire, vous ne serez pas prélevé du montant de votre mensualité de décembre 2019 en février 2020.
Vous serez remboursés de la somme correspondant au montant de votre abonnement de décembre 2019.

/!\ Particularité,  si le coût de votre mensualité de février 2020 est moins important qu’en décembre 2019,  le rattrapage de l’écart de prix entre les mensualités sera réalisé le mois suivant.
Ex : si le coût de votre abonnement était de 300€ en décembre 2019 et que le coût de votre nouvel abonnement TEMPO est de 200€, l’écart de 100€ sera déduit sur votre mensualité de mars 2020.

Abonné FORFAIT MENSUEL OU HEBDOMADAIRE INTERCITÉS Lignes Normandes
Vous disposiez d’un abonnement Forfait INTERCITÉS Lignes Normandes en formule mensuelle ou hebdomadaire valable en décembre 2019, vous serez remboursés en intégralité.
Pour cela, merci de faire votre demande en ligne sur www.reclamation.sncf.com, rubrique TGV INOUI & Intercités, tapez « Formulaire », sélectionnez motif : « A propos de mon billet/ma carte », sous-motif : « Je demande l’application de ma réduction », en joignant une copie (scan justificatif) de votre abonnement mensuel de décembre ou de votre/vos abonnements hebdomadaires de décembre et d’un RIB pour nous permettre de vous faire un virement. 


Abonné Élèves Étudiants Apprentis (EEA) ou ABONNEMENT DE TRAVAIL (AT) INTERCITÉS Lignes Normandes
Vous disposiez d’un abonnement mensuel ou hebdomadaire valable en décembre 2019, vous serez remboursés en intégralité.
Pour cela, merci de faire votre demande en ligne sur www.reclamation.sncf.com, rubrique TGV INOUI & Intercités, tapez « Formulaire », sélectionnez motif : « A propos de mon billet/ma carte », sous-motif : « Je demande l’application de ma réduction », en joignant une copie (scan justificatif) de votre abonnement mensuel de décembre ou de votre/vos abonnements hebdomadaires de décembre et d’un RIB pour nous permettre de vous faire un virement.

mercredi 15 janvier 2020

Horaires du 16 janvier

Voici les horaires du jeudi 16 janvier.
A noter que les horaires des transiliens au départ de PSL pour Vernon ne sont pas les vrais.
En ce moment ils sont avancés de 2 ou 3mn, comme le 17h21 qui part de PSL à 17h18/