Mesures commerciales pour mars et mai

La SNCF nous informe des mesures commerciales pour les abonnés (elles sont également indiquées sur le site TER Nomad):

VOUS ÊTES  ABONNÉ ANNUEL TEMPO
Le prélèvement bancaire du mois de mai sera suspendu pour les abonnés annuels TEMPO.
Cette mesure s’applique si vous disposiez d’un abonnement annuel actif en mars. Cela correspond à une compensation des jours durant la période de confinement sur les mois de mars et mai.
Cette suspension se fera automatiquement sans aucune démarche à effectuer de votre part.
Votre abonnement annuel restera actif : vous pourrez voyager à partir du 11 mai sur le parcours de votre abonnement. Votre carte ATOUMOD devra être présentée en cas de contrôle à bord
Ces conditions s’appliquent aussi si vous avez fait vous-même une demande de suspension pour le mois de mai.

[​Pour résumer: pas de prélèvement en mai, mais l'abonnement est actif pour pouvoir voyager à partir du 11 mai]​

VOUS ÊTES ABONNÉ MENSUEL
Votre abonnement mensuel de mars pourra être utilisé pour voyager du 11 au 31 mai. Cette mesure s’applique si vous disposiez d’un abonnement mensuel en mars et correspond à une compensation des jours durant la période de confinement sur les mois de mars et mai.
Votre carte ATOUMOD ou votre titre d’abonnement papier devra être présenté en cas de contrôle à bord, pour justifier de votre abonnement de mars.

​[​Pour résumer: vous ne prenez pas de mensuel en mai, c'est celui de mars qui est utilisé du 11 au 31 mai. Il est présent sur votre carte Atoumod]​

LES CARTES TEMPO
Les mesures exceptionnelles sont en cours d'élaboration, elles vous seront communiquées dans un second temps. 

LES BILLETS

Dans le contexte de crise sanitaire du COVID-19, les billets sont remboursables sans frais, en cas d’annulation jusqu’à la veille de votre voyage, si celui-ci est prévu jusqu’au 24 juin 2020 inclus.