Extrait de ce mail :
Pour votre information, suite aux perturbations importantes sur votre ligne pendant le mouvement social du 7 au 15 avril 2010, Intercités a décidé de faire bénéficier ses clients de l'axe Paris-Rouen-Le Havre d'une mesure commerciale de 20% de réduction sur les abonnements forfaits mensuels dont la date de début de validité est comprise entre le 1er et le 31 mai.
Cordialement.
Armelle Le Hire Ringenbach
Directrice des lignes normandes Intercités
Cordialement.
Armelle Le Hire Ringenbach
Directrice des lignes normandes Intercités
Par contre, nous n'avons rien eu pour les nombreux jours de perturbations cet hiver entre novembre et décembre 2009. Les intempéries ne pouvant être évitées, la SNCF a fait ce quelle sait faire de mieux : rien.
Vernon Train de Vie considère que cette remise est trop faible par rapport aux désagréments engendrés par cette grève : certes, le service minimum S2 a été plus ou moins respecté, mais les changements d'horaires imposés, les quelques trains supprimés ainsi que les vieilles bétaillères VO2N ressorties des dépôts et surchargées n'ont pas vraiment facilité la vie quotidienne des usagers pendant près de deux semaines, même en période de vacances scolaires (hé oui, nous n'avons pas tous forcément deux semaines de congés).
Conjointement avec les associations membres de l'Assemblée des Associations des Usagers de Paris-St-Lazare (AAU-PSL), Vernon Train de Vie va demander à la Direction des Lignes Normandes une remise plus conséquente de 50% pour compenser à leurs justes valeurs les impacts négatifs de cette troisième grève de l'année sur Paris-St-Lazare.
