mercredi 31 mai 2023

Guichet unique = problèmes

Il n'y a qu'un seul guichet à Vernon depuis le 1er avril et avec des horaires d'ouverture réduits.
Après 2 mois, qu'en est-il ?
Si vous avez une expérience malheureuse, laissez-nous votre témoignage. Cela nous permettra de monter un dossier à présenter à la région.

Déjà, hier après midi, le guichet était fermé pour cause "d'absence de personnel". Bah oui, quand il n'y a qu'un seul guichet, toute absence inopinée fait que le guichet est fermé... Dommage car on est en pleine saison touristique !
Avec un seul guichet, il est également fermé "quelques instants" pour que le guichetier fasse une pause (ce qui est normal). Mais pendant les 15mn de fermeture, le client, il fait quoi ?
Certes, il y a les applis, et les bornes automatiques. Mais tout le monde ne peut pas les utiliser. 

A que dire de la gare de Gaillon : plus aucun guichet. Plus personne même. La gare est ouverte de manière automatique, mais même ça, ça n'a pas l'air de bien fonctionner...

Horaires du 3 et 4 juin

Attention, aucune circulation du samedi 12h au dimanche 16h! et aucune substitution proposée...

jeudi 11 mai 2023

Horaires du 13-14 mai et du 18 au 21 mai

Voici les fiches horaires pour :
- le weekend du 13-14 mai où le trafic est nul du samedi 12h au dimanche 16h
- le pont du 18 au 21 mai où les trains sont déviés par Conflans et sont moins nombreux (mais au moins il y en a!)