mardi 20 mai 2014

On prend les usagers pour des ...

Un "anonyme" averti nous donne les infos suivantes sur le blog:
Grève de jeudi: C'est un appel à manifester même s'il y a un préavis de grève, les incidences sur les circulations devraient être limitées.
Commentaire VTV: tant mieux si cet appel n'est pas suivi par les cheminots. Un soulagement!

Accueil travaux hier à Vernon: des agents dépêchés à Vernon pour "mentir" aux voyageurs. "Les horaires ont été modifiés au mois de décembre pour des travaux préparatoires..." Sauf qu'il n'y aujourd'hui aucune limitation de vitesse depuis décembre sur la portion concernée (tunnel).
En fait, la SNCF a anticipé de 6 mois la modification des horaires sans raison valable ou plutôt par perte de "savoir faire" !

Commentaire VTV: l'intention avec cet accueil est bonne. Un peu tardive, certes, puisque les horaires ont changé il y a déjà 8 jours, mais ENFIN la SNCF informe les usagers et dialogue avec eux. C'est une très bonne chose. Si les adhérents à VTV sont au courant, cela ne représente qu'une partie des usagers. Et ce n'est pas à VTV de faire le travail d'information de la SNCF...
Par contre, pour parler travaux, il aurait également fallu un représentant de RFF car si la SNCF n'est pas responsable du fait que les travaux préparatoires n'ont pas été effectués depuis le 15 décembre, elle doit expliquer ce qu'il s'est réellement passé. Comment se fait-il que des travaux prévus ne soient pas réalisés? De même, les trains du soir (après 20h20) sont supprimés depuis janvier et cela pénalise de nombreux usagers: on peut se demander si au final, ils n'auraient pas pu circuler, au moins le 21h20... Bref, là il y a un problème et on a l'impression d'être mené en bateau...
Remarque: la limitation temporaire de vitesse à 40km/h vient tout juste d'être mise en place aux abords du tunnel. Les travaux vont donc commencer.

Départs anticipés à PSL jusqu'au 15 juin: les horaires avancés pendant un mois au départ de Paris sont dus à des travaux qui....ont été supprimés du côté de la Garenne Colombes. Un ami conducteur m'a montré une note leur expliquant de ne pas rouler vite dans la zone pour ne pas être en avance suite à l'annulation des travaux !!!
Commentaire VTV: là encore, quelqu'un peut-il nous expliquer comment des travaux prévus ne sont pas effectués? On n'a les horaires qu'au dernier moment et on nous explique que RFF ne sort les sillons que tardivement pour les ajuster. Alors si les travaux sont annulés, pourquoi maintenir les horaires travaux?
On a l'impression que personne ne supervise vraiment tout cela. Chacun agit de son coté, cela fait perdre beaucoup de temps et d'énergie, et au final, pour simplifier, les usagers subissent.
Cela ne fait pas très sérieux, alors on aimerait savoir ce qu'il se passe vraiment!

9 commentaires:

Jérémy a dit…

Marre de ces suppressions de trains du soir et ces rallongements de temps de transport pour de fausses raisons. VTV ne voudrait pas organiser une action pour montrer qu'on est bien présent et qu'on ne va se laisser faire?

Franck a dit…
Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.
Franck a dit…

Il faut tenir en compte que l'informatique qui gère la circulation des trains a été programmé pour ces nouveaux horaires. Mais cela est réversible. Peut-être pas en 24 heures, mais je pense qu'un délais d'une semaine aurait suffit.

Il aurait été possible selon moi de faire une campagne d'information par voie d'affichage, annonces dans les gares, et sur les supports numériques, pour informer que suite à l'annulation des travaux dans le secteur de La Garenne-Colombes, les horaires redeviendront normal à partir du 19 mai. D'ici la, la SNCF aurait eu le temps de reprogrammer son informatique. Mais apparemment elle ne veut pas se donner cette peine... On touche le fond...

Franck du Comité.

Anonyme a dit…

Pourquoi la SNCF reviendrait-elle en arrière ? Avec des horaires à son avantage, c'est bon pour les indicateurs ! M. Pepy n'a-t-il pas parlé "d'excellence" lors de ses voeux pour 2014 ? Ils ont visiblement trouvé la solution : on invente des travaux, on allonge les horaires --> les trains sont à l'heure. Magique !

VTV a dit…

Ce qui m'inquiète c'est que des travaux soient annulés ou décalés. C'est la double peine pour les usagers: encore des allongements de trajets plus tard lorsque les travaux seront effectivement faits, et en attendant, ça ne s'améliore pas...
Qui nous explique exactement ce qu'il se passe?
Ca ne sert à rien d'afficher fièrement: 200M€ de travaux en 2014 si au final une partie n'est pas faite...

Anonyme a dit…

50M€ vont déjà partir pour raboter les quais devenus trop étroits ...

Anonyme a dit…

On prend les usagers et les contribuables pour des...

Emmanuelle a dit…

Je reprends la voiture ...

Anonyme a dit…

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