mardi 21 avril 2009

27, 76, 78 et... 28 !

Le 13 janvier dernier la gare St-Lazare fut fermée pour des raisons de sécurité suite à un mouvement social qui a surpris tout le monde par sa rapidité et sa radicalité. Ce fut aussi un jour noir pour les 450 000 usagers quotidiens de la plus grande gare d'Europe en terme de trafic de banlieue. Nous avons tous été impacté et nos associations se sont battues pour que les usagers puissent être correctement indemnisés de manière automatique.

Tous ? Non, car nous avons reçu de nombreux témoignages d'usagers de l'Eure-et-Loir (28) qui utilisent aussi le réseau de PSL dans le cadre de leurs rotations quotidiennes. Sous l'initiative de l'association Bueil à Toute Vap'Eure, qui est souvent en contact avec les usagers du 28, et avec le soutien des associations de notre ligne (Vernon Train de Vie, Comité des usagers du Mantois) et la FNAUT, nous avons rédigé et envoyé un communiqué commun à la Direction de la SNCF pour que cette indemnisation concerne également les malheureux usagers de l'Eure et Loir.

Voici ce communiqué :

A l’attention de M. Roland BONNEPART, Directeur régional SNCF.

OBJET : Indemnisation de 50 € de tous les usagers de la gare Saint-Lazare.

Vous avez su réagir rapidement et convenablement à la demande conjointe et solidaire des associations Vernon Train de Vie, Comité des usagers du Mantois (Mantes, Bréval, Rosny sur Seine et Bonnières sur Seine), Bueil à Toute Vap’Eure et la FNAUT en date du 9 mars 2009. Vos clients nous rapportent leur satisfaction de se voir créditer du geste commercial prévu. Nous vous en remercions encore une fois et, nous gageons que c’est un signe de votre volonté d’une collaboration pour un meilleur service.

Cependant, votre courrier mentionnait les départements de l’Eure et de la Seine- Maritime. Les découpages administratifs dans le secteur des gares de Bréval (78) et de Bueil (27) créent la particularité que les départements de l’Eure, des Yvelines et de l’Eure-et-Loir sont limitrophes. La voie ferrée par contre est commune à tous les usagers qui, quel que soit leur lieu de résidence dans l’un des trois départements, recourent à deux gares distantes de 9 kilomètres, l’une à Bréval (78) l’autre à Bueil (27).

Aujourd’hui les titulaires d’un abonnement annualisé qui habitent dans des communes de l’Eure-et-Loir (28) et qui peuvent potentiellement se rendre en gare de Bréval ou de Bueil, nous alertent qu’ils se voient toujours refuser le remboursement. Il se confirme donc qu’ils sont exclus de la mesure corrective.

Nous vous remercions de nous confirmer que naturellement les usagers de la gare Sainte-Lazare résidant dans l’Eure-et-Loir auront droit également au geste commercial de 50 € annoncé par le Président de la SNCF Guillaume PEPY.

Recevez, Monsieur le Directeur, l’expression de nos salutations distinguées.

Les présidents des associations :

- M. Charles De FERRIERES : Association des Usagers de la gare de Gilles-Guainville -
usagersgaresgillesguainville@orange.fr

- M. Eric PECHBERTY : Bueil à Toute Vap’Eure - bueiltraintarif@gmail.com

- M. Didier JAUMET : Vernon Train de Vie – vernontraindevie@orange.fr

- M. Louis GOMEZ : Comité des usagers des gares de Rosny, Bonnières, Port-Villez, Mantes la Jolie et Bréval - usagersgares@aol.com

- M. Alain VIGNALE : Fnaut HN - fnaut276@wanadoo.fr

4 commentaires:

Alex a dit…

Personnellement, je suis dans le 27, prends le train à Vernon et n'ai tjs pas reçu mes 50 € (ni mon conjoint d'ailleurs). Ils nous ont demandé un justificatif de notre employeur début avril, mais depuis, pas de son pas d'image. Si c'est avant fin avril, il ne leur reste plus beaucoup de temps...

Alex a dit…

A ceux qui comme moi n'ont pas été remboursés, j'ai eu une info : je viens de tel à la carte intégrale pour savoir ce qu'il en était et j'ai découvert que le remboursement a bien été effectué... mais auprès de mon employeur !! La date de ce remboursement ne peut m'être communiqué, ça a l'air extrêmement confidentiel. Mais j'ai le montant : 43,80 pour les zones 1 à 6. Donc manifestement, ça n'est pas 50 euros pour tout le monde...

Chris a dit…

Alex,

1ère fois que nous l'entendons celle là !!?? (je parle de la raison donnée, pas de vous chère Alex..! ) ;o)
Comment le remboursement a-t-il pu être envoyé à votre employeur ? Ce sont VOS coordonnées qui sont dans les fichiers de Carte intégrale, pas celles de votre employeur..!?
De plus, je vous confirme bien que le montant du virement reçu désormais par de nombreuses personnes est de 50 € et non 43,80. A quoi correspondent les 6,20 euros d'écart ?

Si vous le souhaitez, VTV peut essayer de vous assister en transmettant votre cas à la Direction Commerciale de la SNCF. Envoyez-nous pour cela vos coordonnées, votre n° d'abonnée Intégrale et éventuellement la copie des courriers ou mails reçus de Carte Intégrale. L'adresse pour rappel : vernontraindevie@orange.fr

Nous ferons notre possible pour que vous soyez indemnisée, au même titre que tous les autres usagers pénalisés.

Anonyme a dit…

et ceux du 95???